Dossiê de Gestão em Saúde Suplementar

Assuma o volante da jornada e controle a sinistralidade na base.

Se a sua operadora só enxerga o beneficiário quando a conta do hospital chega, o modelo já falhou. A Healo implementa inteligência de dados, Gatekeeping ativo e Linhas de Cuidado para conter o VCMH retendo o paciente na nossa rede digital antes que o sinistro ocorra.

A sangria financeira do modelo Fee for Service

Por que o modelo tradicional de rede aberta está asfixiando a margem das operadoras.

1. O PS como porta de entrada

Sem direcionamento, o beneficiário usa o Pronto-Socorro da rede credenciada para tratar dores de cabeça e alergias. Cada visita gera cobranças de taxas de urgência, exames e imagens de forma indiscriminada.

2. Fragmentação e Retrabalho

O paciente faz uma ressonância com o ortopedista A. Semanas depois, vai ao ortopedista B na mesma rede e repete o exame porque os sistemas não conversam. Não existe histórico longitudinal unificado.

3. A conta invisível dos Crônicos

80% dos custos estão concentrados em 20% das vidas. Sem captação ativa baseada em dados, a operadora só descobre o crônico quando ele interna em estado grave na UTI.

A Blindagem Operacional

Contenção de Custos por Produto

Como o ecossistema Healo atua tecnicamente para reter o paciente e auditar a jornada, protegendo a margem da sua operadora.

PS Digital 24/7

O Filtro de Emergências

A primeira linha de defesa contra o desperdício. Entregamos um Pronto-Socorro digital White-Label (com a sua marca) ou operado pela Healo. O paciente é triado por IA e atendido rapidamente. Resolvemos até 80% das demandas agudas primárias na plataforma.

Redução de Sinistros

Corta na raiz o pagamento de taxas de urgência, exames e honorários de rede credenciada de alto custo.

Experiência (NPS)

O beneficiário ganha tempo e conforto, aumentando absurdamente a percepção de valor do plano de saúde.

Gatekeeper Digital

Atenção Primária e Direcionamento

Mude o modelo de "Livre Escolha" para o modelo de "Navegação Coordenada". Nossos Médicos de Família atuam como gestores da saúde do seu beneficiário. Apenas casos que realmente exigem alta complexidade são encaminhados para a rede credenciada física.

Auditoria de Exames

Pedidos de exames gerados dentro da nossa plataforma seguem rígidos protocolos clínicos, evitando abusos.

Direcionamento de Rede

Se o paciente precisar do físico, nossa equipe o direciona para laboratórios e especialistas parceiros da sua própria rede.

Linhas de Cuidado de Alto Risco

Gestão Ativa de Crônicos

A verdadeira redução de VCMH mora aqui. O Orquestrador Healo monitora a base da sua operadora. Identificou um paciente diabético descompensado ou usuário crônico de PS? Ele é captado ativamente para nossa Linha de Cuidado.

  • Monitoramento Contínuo:Médicos especialistas e equipe multidisciplinar assumem o caso, exigindo engajamento do paciente.
  • Prevenção de Internação:Tratamos o doente de forma preventiva, evitando que um problema ambulatorial vire uma internação em UTI que custa o lucro inteiro da operadora.
Interoperabilidade Global

O Ecossistema conectado ao seu ERP

Nós sabemos o quanto a integração de TI é dolorosa para as operadoras de saúde. Por isso, a arquitetura da Healo foi construída 100% em microsserviços e APIs REST.

  • Prontuário FHIR:Operamos no padrão ouro de saúde. O histórico clínico do paciente entra e sai do nosso sistema sem perda de dados para sua operadora.
  • CRM de Saúde Ativo:Acoplamos inteligência na sua base. Disparamos campanhas para atrair usuários elegíveis para as Linhas de Cuidado antes da internação ocorrer.
  • Gestão de Elegibilidade:Integração real-time garante que apenas quem tem cobertura exata no plano terá acesso aos programas de saúde e PS Digital.

APIs Robustas e Documentadas

Nossa equipe técnica (CTO) trabalha ombro a ombro com a TI da sua Operadora para garantir um lançamento sem fricções operacionais.

Modelos de Remuneração e Risco

Capitation (PMPM)

Absorvemos parte do risco. Taxa fixa mensal por vida coberta na base, estimulando a prevenção e o engajamento na linha de cuidado.

Fee for Service

Pagamento por evento ou consulta realizada. Ideal para a implantação do PS Digital atuando apenas como filtro de PA Físico.

Value-Based (VBHC)

Modelos avançados atrelados a desfechos clínicos, como sucesso real na redução de internações e melhora de indicadores na base.

A saúde financeira da sua operadora depende da coordenação clínica.

Agende uma apresentação executiva e descubra como a infraestrutura Healo pode reduzir a sua VCMH e elevar a qualidade percebida pelo seu beneficiário.

Falar com Nossos Especialistas B2B